JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Myymälämme isoimmissa kaupungeissa:
Katso kaikki myymälät
Hyvä tietää näkemisestä
Silmien terveys
Varaa aika
Piilarien uusintatilaus
Voit peruuttaa verkkokaupasta tehdyn tilauksen 14 päivän sisällä tilauksesta peruutuslomakkeella. Jos olet jo saanut tilauksen, muista tehdä palautus erikseen.
Tilauksen peruuttamista varten sinulla pitää olla tiedossa etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite, joilla tilaus on tehty, sekä tilausnumero. Saat peruutuksesta vahvistuksen sähköpostiisi.
Täytä ja lähetä peruutuslomake. Sinulla pitää olla tiedossa etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite, joilla tilaus on tehty, sekä tilausnumero, jotta voit tehdä peruutuksen. Tämän jälkeen saat peruutuksesta vahvistuksen sähköpostiisi.
Jos olet jo saanut tilauksen, sinun pitää tehdä palautus erikseen.
Posti:Lähetä palautuslomake yhdessä tuotteiden kanssa, jotka haluat palauttaa ja liimaa valmiiksi tulostettu palautustarra paketin päälle. Älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat.
Vie paketti lähimpään Postin toimipisteeseen. Pyydä ja säilytä palautuksesta kuitti, jossa on paketin seurantatunnus, jotta pääsemme tarvittaessa seuraamaan lähetystäsi, kunnes paketti on saapunut meille. Näin et ole vastuussa paketista, jos se katoaa kuljetuksessa.
Huom! Jos et käytä mukana saapunutta valmiiksi maksettua palautustarraa, olet vastuussa tuotteista, kunnes ne saapuvat varastollemme
Jos palautat postitse ilman palautustarraa, kirjaa osoitteeksi:Asiakaspalautus sopimus 645935Instru Optiikka OyPL 738000002 HELSINKI
Budbee:Varaa palautuksen nouto Budbeen omasta sovelluksesta, pakkaa tuotteet vastaavanlaiseen pakkaukseen, jossa lähetys saapui ja varmista, että paketti on suljettu tiiviisti. Älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat. Budbee huolehtii kaikesta muusta; sinun ei tarvitse tulostaa osoitelappuja. Voit itse valita, ojennatko paketin kuljettajalle käteen vai jätätkö sen ovelle, josta kuljettaja poimii sen häiritsemättä sinua lainkaan.
Palautus myymälään:Postin sijaan voit palauttaa tuotteet myös suoraan myymälään. Huomioithan, että palautuslomake tulee toimittaa silloinkin täytettynä lähetyksen kanssa.
Mikäli sinulla on jotain kysyttävää tuotepalautuksesta, lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@nissen.fi
Piilaripalveun peruutus onnistuu helposti omilta sivuiltasi, josta näet aktiivisen Piilaripalvelun tiedot.
Jos haluat peruuttaa vain osan tilauksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Alta löydät ohjeet verkkokauppatilausten palauttamiseen. Palautusoikeus on 30 vuorokautta ja koskee kaikkia tuotteita. Huom! Piilolinssien osalta palautusoikeus koskee vain avaamattomia tuotepakkauksia ja aurinkolasien osalta käyttämättömiä tuotteita. Älylasien osalta palautusoikeus koskee ainoastaan avaamatonta tuotepakkausta, älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat. Palautukseen täytyy aina liittää lähetyksen mukana tullut palautuslomake. Tuotteiden palauttaminen on maksutonta ja voit palauttaa tuotteet joko myymälään tai tilauksen yhteydessä valitsemasi kuljetuspalvelun tarjoamien palautusvaihtoehtojen mukaisesti. Emme vastaanota palautuksia Matkahuollon kautta.
Huolehdithan, ettei lasku ehdi erääntyä ennen palautusta. Tilaukseen liittyy aina maksuvelvollisuus, joka perustuu kuluttajasuojalakiin.
Huomioithan, että palautuslomakkeella ei voi vaihtaa palautettua tuotetta uuteen.
Piilolinssien osalta palautusoikeus koskee vain avaamattomia tuotepakkauksia ja aurinkolasien osalta käyttämättömiä tuotteita.
Älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat. Älylasien osalta palautusoikeus koskee ainoastaan avaamatonta tuotepakkausta, älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat.
Posti:
Lähetä palautuslomake yhdessä tuotteiden kanssa, jotka haluat palauttaa ja liimaa valmiiksi tulostettu palautustarra paketin päälle. Älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat.
Vie paketti lähimpään Postin toimipisteeseen. Pyydä ja säilytä palautuksesta kuitti, jossa on paketin seurantatunnus, jotta pääsemme tarvittaessa seuraamaan lähetystäsi, kunnes paketti on saapunut meille. Näin et ole vastuussa paketista, jos se katoaa kuljetuksessa. Huom! Jos et käytä mukana saapunutta valmiiksi maksettua palautustarraa, olet vastuussa tuotteista, kunnes ne saapuvat varastollemme. Postin sijaan voit palauttaa tuotteet myös suoraan myymälään. Huomioithan, että palautuslomake tulee toimittaa silloinkin täytettynä lähetyksen kanssa. Jos palautat postitse ilman palautustarraa, kirjaa osoitteeksi:
Asiakaspalautus sopimus 645935
Instru Optiikka Oy
PL 7380
00002 HELSINKI
Budbee:
Varaa palautuksen nouto Budbeen omasta sovelluksesta, pakkaa tuotteet vastaavanlaiseen pakkaukseen, jossa lähetys saapui ja varmista, että paketti on suljettu tiiviisti. Älylasit tulee palauttaa samassa pahvilaatikossa missä ne saapuvat. Budbee huolehtii kaikesta muusta; sinun ei tarvitse tulostaa osoitelappuja. Voit itse valita, ojennatko paketin kuljettajalle käteen vai jätätkö sen ovelle, josta kuljettaja poimii sen häiritsemättä sinua lainkaan.
